RSE et carrosserie : pourquoi Five Star s’engage et vous accompagne avec un label unique
Dans un monde où les attentes sociétales, environnementales et réglementaires évoluent à grande vitesse, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) n’est plus une option pour les carrossiers, mais une nécessité. Pour répondre à ces nouveaux enjeux, Five Star devient le premier réseau de carrosserie à créer son propre référentiel RSE, pensé sur-mesure pour votre métier, audité par un organisme tiers indépendant (SGS), et déployé dans une logique de progrès à votre rythme.
Découvrez comment ce label peut devenir un levier de performance, d’image et de différenciation pour votre activité.
Pourquoi la RSE devient un sujet stratégique pour les carrossiers ?
Le monde de la réparation automobile, et plus particulièrement celui de la carrosserie, est en pleine mutation. Plusieurs évolutions majeures transforment le métier de carrossier :
L’électrification du parc roulant, qui modifie les interventions.
La pénurie de main-d'œuvre qualifiée, qui rend la fidélisation des équipes stratégique.
Des clients plus exigeants, sensibles à l’impact environnemental de chaque entreprise.
Des partenaires, comme les assureurs et gestionnaires de flottes, soumis à la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), qui doivent désormais rendre des comptes sur la durabilité de leurs sous-traitants.
Pour continuer à travailler avec ces donneurs d’ordre, les carrossiers doivent eux aussi démontrer leur engagement responsable. C’est un enjeu de compétitivité autant qu’un gage de pérennité.
C’est dans ce contexte que Five Star a fait le choix fort de prendre les devants en créant un label RSE spécifique à la carrosserie.
Un label RSE conçu par et pour les carrossiers
Le référentiel RSE Five Star est le fruit de 18 mois de co-construction avec un groupe de six carrossiers du réseau et le cabinet Calix Conseil, spécialisé en qualité, sécurité, RH et développement durable.
Ce référentiel repose sur 145 points de contrôle, répartis sur 4 piliers fondamentaux :
Environnement
Gestion des déchets, réduction de la consommation d’énergie, éco-conception, utilisation responsable des ressources.
Social
Sécurité au travail, qualité de vie, formation continue, égalité et inclusion.
Qualité de service
Satisfaction client, traçabilité, amélioration continue.
Gouvernance
Éthique, communication, transparence, ancrage territorial.
Objectif : proposer un cadre pragmatique, 100 % adapté aux réalités du métier, qui valorise les bonnes pratiques existantes, incite à progresser et structure une démarche RSE sans être contraignante.
Chaque carrosserie est auditée de manière indépendante par SGS, organisme certificateur reconnu mondialement.
Un parcours RSE évolutif pour progresser à votre rythme
Cette logique de progression permet à tous les carrossiers, qu’ils soient débutants ou expérimentés sur le sujet, de s’engager sans se sentir dépassés. L’ambition du réseau est que chaque membre ait débuté une démarche RSE d’ici 2027, dans le cadre du plan Cap 2027.
Bronze
Les fondamentaux sont en place (tri des déchets, peinture à faibles émissions, responsable RSE désigné…).
Argent
La démarche est intégrée dans la stratégie globale de l’entreprise, avec des actions régulières et mesurables.
Or
La RSE est un réflexe au quotidien, les pratiques sont exemplaires, innovantes et reconnues.
Les bénéfices concrets pour votre carrosserie
Renforcer votre attractivité commerciale
Grâce à un label reconnu et audité, vous démontrez votre engagement auprès de vos clients, assureurs, courtiers et apporteurs d’affaires. Vous devenez un partenaire fiable, engagé et différenciant.
Fidéliser vos équipes
Une entreprise qui valorise la qualité de vie, la formation et la sécurité attire et fidélise ses collaborateurs. En période de tension sur le recrutement, c’est un atout considérable.
Gagner en efficacité
Les démarches RSE bien structurées améliorent souvent l’organisation, la gestion des flux, et la rentabilité : réduction des déchets, baisse des consommations, meilleure productivité.
Améliorer votre image
Vous valorisez votre entreprise auprès du grand public et des institutions. Vous devenez un acteur exemplaire de la carrosserie responsable.
Des outils concrets pour valoriser votre engagement
En rejoignant la démarche RSE Five Star, vous accédez à :
Un audit complet avec recommandations personnalisées
Un accompagnement par les équipes réseau
Des supports de communication : médailles physiques, signatures mail, stickers vitrine, mention sur votre fiche réseau…
Une présence valorisée sur le site et les supports nationaux
Un accès facilité à certains appels d’offres et partenariats
C’est une stratégie de valorisation autant qu’un outil de transformation.
Le label RSE Five Star s’intègre dans une ambition globale
Ce label s’inscrit dans le plan Cap 2027 du réseau, aux côtés de deux autres axes structurants :
La refonte de l’identité visuelle pour une marque plus moderne et lisible
La standardisation de la qualité de service, avec des outils communs et une montée en compétence continue
Ainsi, Five Star entend devenir la référence nationale de la carrosserie responsable, visible et homogène, dans ses valeurs comme dans ses pratiques.
En rejoignant Five Star, vous ne rejoignez pas seulement un réseau fort de plus de 500 carrossiers.
Vous rejoignez une communauté engagée, prête à affronter les défis de demain avec des solutions concrètes et efficaces.
